Avec les communications unifiées de Panasonic, le collaborateur est au centre du système de télécommunications. Le signal de présence permet au collaborateur de commander à l’aide du téléphone ou de l’ordinateur son propre « statut »manuellement ou de façon automatique. Chacun de ses collègues sait ainsi quand et comment il est joignable. Avec ces installations, Panasonic s’adresse en particulier aux besoins des petites et des moyennes entreprises (PME).

Il va de soi que des solutions comme la téléphonie mobile, ACD, CTI ou Voice over IP peuvent être intégrées. L’intégration de solutions IT comme les systèmes CRM ou des solutions adaptées à une branche d’activité spécifique occupe le centre des préoccupations de Panasonic.

Panasonic est le fournisseur leader au monde d’installations téléphoniques, allant de simples systèmes analogiques à des systèmes au réseau mondial.